Il digitale in odontoiatria inizia nel 1985 con la prima corona CAD CAM di Francoise Duret segue una battuta di arresto di oltre un decennio. Agli inizi del millennio con la Zirconia gli odontotecnici evoluti cominciano a dotarsi di scanner da laboratorio e software CAD per la lavorazione del nuovo materiale. Poco dopo, per una […]
Perché il passaparola è lo strumento di marketing nei servizi? La risposta nasce dalla disamina dei principi di gestione di un servizio. E la prestazione dentale è un servizio. Possiamo quindi serenamente applicare all’esperienza del paziente le caratterizzazioni di un servizio. Si realizza nella interazione con il paziente, cui è chiesto un ruolo partecipativo e […]
