Il dizionario enciclopedico Treccani traduce e definisce la parola inglese brand con marca o marchio, termine utilizzato nel mondo del marketing aziendale per identificare il marchio di un bene o servizio. Il punto di partenza per utilizzare questo potente canale di comunicazione è la vera essenza del branding parte con la creazione del logo […]
Il servizio di cure dentali come uno sca...
Il servizio di cure dentali nasce nella interazione fra due persone: il paziente vuole risolvere un suo problema di salute il dentista è in grado di farlo. Una caratteristica degli esseri umani è la capacità di avere emozioni e il servizio di cure è uno scambio di emozioni! Le emozioni nascono in modo repentino e […]
Pillole di consapevolezza in otto settim...
La felicità è uno stato naturale della nostra mente; non è qualcosa che dobbiamo inseguire ma semplicemente consentire alla felicità di manifestarsi. Calma, chiarezza e felicità sono tre qualità che nascono spontaneamente quando la mente si trova in una stato di rilassamento e di allerta. La meditazione di consapevolezza o mindfulness allena la mente a […]
Prevenire la diffusione delle infezioni ...
Anche se la stagione dell’influenza volge al termine, le infezioni crociate sono sempre in agguato nello studio dentistico. I protocolli di prevenzione non hanno quindi stagione e occorre applicarli tutto l’anno. Lo scopo è proteggere il personale, i pazienti i visitatori in genere non solo dalle note minacce dei patogeni trasmissibili per via ematica (Virus […]
Stress: danni alla salute e alla qualità
Trascorriamo le nostre giornate a fare diagnosi, terapie e ad educare i pazienti, i nostri clienti esterni che ci danno da vivere. Ma non è finta, congedati i pazienti dobbiamo gestire il personale, i collaboratori, ossia i clienti interni che sta a noi valorizzare e trasformare in una risorsa per la piccola impresa che gestiamo. […]