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Collaborazione o Avversione, è il nostr

Motivare un paziente a usare lo scovolino o l’assistente a eseguire la manutenzione di una costosa apparecchiatura fa parte della routine dei nostri studi professionali. Alcune riflessioni sulle dinamiche della comunicazione  umana,  ci aiutano a comprendere  perchè  talvolta in nostri messaggi  rivolti a pazienti o collaboratori non sortiscono l’effetto atteso.  (cfr  P. Watzlawick , la […]

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Ridurre lo stress migliora la produttivi...

La cura della nostra salute, come professionisti,  non è soltanto un interesse personale ma è un investimento  sul benessere di coloro a cui forniamo un servizio: i pazienti e in ultima analisi sulla redditività dello studio in cui ogni giorno operiamo. Sappiamo infatti che la  probabilità di errori è molto più elevata se  al lavoro […]

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