Il dentista non sempre ha la giusta percezione di quanto una semplice abitudine come lavarsi le mani, sia importante per la tutela della salute del paziente e di tutto il personale sanitario dello studio dentistico. Questo è quanto emerge da un recente studio di Hsin-Chung Cheng eseguito alla Taipei Medical University College of Oral Medicine […]
Motivare un paziente a mantenere l’igiene corretto, illustrare un piano di trattamento che prevede l’estrazione di uno o più elementi dentali, persuadere che è necessario andare dal patologo orale per controllare una lesione sospetta, sono solo alcuni esempi di notizie sgradite che ogni giorno dobbiamo fornire al paziente in virtù del rapporto fiduciario di cura […]
Motivare un paziente a usare lo scovolino o l’assistente a eseguire la manutenzione di una costosa apparecchiatura fa parte della routine dei nostri studi professionali. Alcune riflessioni sulle dinamiche della comunicazione umana, ci aiutano a comprendere perchè talvolta in nostri messaggi rivolti a pazienti o collaboratori non sortiscono l’effetto atteso. (cfr P. Watzlawick , la […]
La cura della nostra salute, come professionisti, non è soltanto un interesse personale ma è un investimento sul benessere di coloro a cui forniamo un servizio: i pazienti e in ultima analisi sulla redditività dello studio in cui ogni giorno operiamo. Sappiamo infatti che la probabilità di errori è molto più elevata se al lavoro […]
Un recente comunicato stampa dell’ American Dental Association informa che: lo Stato Federale dell’Indiana ha comminato una sanzione di 5,1 milioni di $ a due dental Companies, Samson Dental e ImmediaDent, per una serie di frodi nei confronti di Medicaid il programma sanitario federale per famiglie a basso reddito. Le accuse vanno dalla falsa fatturazione […]
Il mercato dei servizi odontoiatrici sta cambiando radicalmente e tutto fa pensare che gli scenari che conosciuti qualche decennio fa non ritorneranno più. Le tendenze del cambiamento nel nostro paese stanno prendendo sostanzialmente tre direzioni: la digitalizzazione, che è entrata a pieno regime nell’industria dentale; l’ingresso delle imprese private nel settore odontoiatrico, forse il cambiamento […]
