Le   procedure che utilizziamo ogni giorno nello studio dentistico sono di due tipi: a)      Cliniche: esempio  per fare una otturazione occorre preparare  una serie di materiali (protocollo clinico) b)     Amministrative gestionali:  esempio spostare un appuntamento.  Per la segretaria cosa, quando, come, farlo. Ogni giorno dobbiamo   combattere contro la curva dell’ oblio.  Abbiamo  istruito l’assistente su […]