Trascorriamo le nostre giornate a fare diagnosi, terapie e ad educare i pazienti, i nostri clienti esterni che ci danno da vivere. Ma non è finta, congedati i pazienti dobbiamo gestire il personale, i collaboratori, ossia i clienti interni che sta a noi valorizzare e trasformare in una risorsa per la piccola impresa che gestiamo. […]